Fachjournalist Stephan Randler

Live-Shopping: Welche klassischen Online-Händler bereits wooten

Live-Shopping-Aktionen entwickeln sich zu einem immer beliebteren Shop-Feature bei klassischen Online-Händlern. Unter dem Motto "Q des Tages" wootet seit dieser Woche auch Quelle (s. Pressemeldung):

"Ab sofort können Kunden täglich jeweils ein Produkt 24 Stunden lang zu einem Spitzenpreis erwerben. Ist das Produkt bereits vorher vergriffen, gibt es ab neun Uhr des Folgetages das nächste Angebot."

Bereits seit April gibt es beim Arcandor-Springer-Venture MyBy das "MyLight des Tages". Konzeptionell unterscheidet sich das Woot-Feature leicht vom klassischen 24-Stunden-Takt (s. Pressemeldung):

"Das 'MyLight des Tages' ist ein neues Verkaufsformat mit Live-Shopping-Charakter. Die Angebote gelten jeweils von 12.00–24.00 Uhr und so lange der Vorrat reicht."

Live-Shopping-Aktion im klassischen Online-Shop gibt es auch seit Februar 2008 bei Computerhändler Alternate ("Zackzack - Limtierte Angebote zum Spitzenpreis"). Interessant: Die meisten Händler setzen beim Live-Shopping darauf, dass sich ihre Kunden durch die günstigen Preise zu Impuls-Käufen verleiten lassen.

Alternate dagegegen bietet bei seinen Woot-Schnäppchen extra einen Preisvergleich an. Um Interessenten etwa davon zu überzeugen, dass es sich bei den Angeboten wirklich um Schnäppchen handelt?

Live-Shopping gibt es seit einigen Tagen auch im Online-Shop von Fahrrad.de. Das wootige Feature ist nach Einschätzung von Shop-Experten aber noch verbesserungswürdig.

US-Trend: Wie sich der Shop-Umsatz mit einem Abo-Modell steigern lässt

Für Online-Händler wird es in Zukunft immer wichtiger, ihre Bestandskunden zu neuen Käufen zu bewegen. Das verdeutlicht einmal mehr die aktuelle (N)Onliner-Studie von TNS Infratest (PDF).

Laut der Studie sind derzeit knapp 30 Prozent der Deutschen noch offline. Und wollen an diesem Zustand in absehbarer Zeit erst auch einmal nichts ändern. Die Zahl potenzieller Neukunden für Online-Händler ist damit also endlich.

Vor diesem Hintergrund kann sich für Online-Händler eine Art Abo-Modell für Shop-Kunden zu einem spannenden Ansatz entwickeln. Wie GetElastic berichtet können Kunden in den USA beispielsweise bei Amazon bereits wählen, dass sie der Shop regelmäßig beliefert: beispielsweise mit einer Kaffeeröstung.

Der Shop bietet nicht nur an, das Produkt in einem bestimmten Zyklus zu liefern (jede Woche, einmal im Monat). Kunden können auch bestimmen, wieviele Päckchen Kaffee sie bei einer Lieferung jeweils erhalten möchten.